消費性產品 工業用解決方案 支援 相容性 關於創見
登入
會員註冊
訂閱電子報
取消訂閱

產品維修申請流程說明
1.線上申請產品維修單
(進入創見資訊首頁->服務中心->維修資訊->產品維修申請網頁->填寫維修單)
※若您為線上購物網會員,您可點選 創見線上購物網維修流程說明
步驟1:如您之前已於創見網站(含創見線上購物網)註冊會員,直接輸入您的會員帳號、密碼,按 『前往步驟2』; 如未於創見網站註冊(非會員),請先點選『新增資料』註冊會員。
步驟2:進入產品維修申請網頁,選擇或填寫您要送回維修的產品、數量及故障原因後,按『前往步驟3』。
步驟3:進入產品維修申請網頁,填寫聯絡及收件資訊,按『前往步驟4』。
步驟4:進入產品維修申請網頁,確認產品維修申請單資料內容正確,按『資料正確送出』。
步驟5:請列印產品維修申請單與郵寄標籤,申請成功後系統將發出『產品維修申請確認信』到您的電子信箱。
2.將產品寄回創見
列印出創見維修中心產品維修申請單連同產品以掛號、快遞或宅配方式寄回創見資訊維修中心。自申請後14日若您沒有將產品寄回,此維修申請單將自動作廢,需重新線上申請。
3.創見維修完畢,將產品以限掛寄回
收到您寄回的維修產品後,系統將發信通知您創見維修中心已收到您回寄的產品。收到產品的7個工作天內我們將產品維修完成寄回,回寄當天亦將發信通知您維修品已寄出。若有特殊情形,不在此限。

*如您不方便線上申請維修,可將維修商品送至全省創見直營門市(請點選)。
 
訂閱電子報
我想收到創見電子報所提供的最新產品、優惠與活動訊息
也可以在這裡獲得創見的消息

新聞中心
創見新一代SATA III 6Gb/s SSD720狂飆上市,SSD性能全速爆發!...詳細
創見痞子英雄碟,全面開戰熱賣中...詳細
創見發表全新SLC固態硬碟,高耐用、更強悍!...詳細
創見連續八年獲台灣精品獎殊榮,外型、效能樣樣頂尖!...詳細



聯絡我們 | 使用條款 | 隱私權政策 | 菁英招募 | 何處購買 | 新聞中心 | 網站地圖

Copyright© 2012 Transcend Information, Inc. All Rights Reserved.